Q1 買取時に必要なものは？
ご本人様を確認できる、現住所記載の身分証明書（1）～（8）のうち、いずれか一つをお持ちください。
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- パスポート
- 住民基本台帳カード
- 健康保険証
- 在留カード
- 特別永住者証明書
- 個人番号カード
Q2 査定・買取方法は？
九州圏内の方は、出張にてお伺いし、査定・買取をすることが多いです。
九州圏外の方は、LINEメールなどのオンラインにて連絡取り合い、品物の査定・買い取りを行う場合が多いです。
Q3 全国どこでも査定をしてくれるのでしょうか？
はい、全国どこでも査定を行なっております。弊社では、遠方からの査定も行っております。
出張買取やオンライン査定など、状況に合わせて、最適な方法をご相談のうえ決定しております。また、土蔵や倉庫にたくさんの骨董品がある場合などは、まとめて査定・買取りのご対応も行っておりますのでお気軽にご相談下さい。
Q4 出張買取には査定料などがかかりますか？
出張料・査定料は無料です。
出張買取に伺って、仮に買取りにいたらなかったとしても、決して出張料などはいただいておりません。
また、正現(しょうげん）では、無理に買い取りをお勧めすることはありませんので、安心してご利用ください。
Q5 品物は何点から出張してもらえますか？
お品物によっては１点からでも承ります。
まずお電話などでお品物について詳しくお聞かせください。
Q6 出張買取の日時は指定できますか？
美術品の点数が多い･大きい･重い･遠方であるなどの場合、日時をご相談の上担当が出張いたします。出張買取に関しての費用は頂きませんので、まずはご相談下さい。
Q7 LINE査定を送ったんだけど、すぐ返信がないんだけど？
ご依頼いただきましたお品物やお問合せの状況により、返信にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
Q8 買い取ってくれるものの種類を教えてください。
骨董品、工芸品、絵画、アンティーク、茶道具、刀、甲冑、切手、古銭など様々な古美術品を幅広く取り扱っております。
豊富な経験と知識に基づいて査定いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q9 汚れていたり、破れている商品は買い取ってもらえないのでしょうか？
よほどのことでない限りは状態が悪くても買取いたしております。もちろん、傷、汚れ、破損の具合によっては、金額がぐっと下がってしまう場合もあります。いずれにしても直接商品を見ての判断になります。
Q10 プライバシー、秘密は守ってもらえますか？
はい、もちろんです。お問い合わせメールなど、データの取り扱いには十分に注意しております。秘密は厳守いたしますのでご安心ください。